查不到运单状态有一下几种状况：第一：由于卖家失误将单号录入错误，故无法根据单号查询到快递运单状态。（此原因为卖家原因）第二：因为卖家与快递商是合作状态，所以卖家那里都有快递的面单，上面都有运单号的，卖家可以先将运单号录入，实际收货时间是卖家与快递商合作的时间点，到点以后才会过来收货，其实在运单号录入进去的时候，实际快递员并没有收到货物，故没有快递状态。这种可能性比较大（此原因为卖家原因）第三：快递员实际收到货物了，但是没有运送到快递网点进行扫码，没有及时上传数据，因为收货是多个地点收货，所以收完货到网点以后再上传数据会有延迟，故没有快递状态。（此原因为快递原因）请采纳！谢谢！